Tác giả Long, N. T. (2004) có bài nghiên cứu “Tính vị chủng trong hành vi tiêu dùng của người Việt Nam đối với hàng hoá Nhật Bản và Trung Quốc”. Nghiên cứu tập trung vào mơ hình về mối quan hệ giữa tính vị chủng, chất lượng cảm nhận, giá cả cảm nhận, niềm tin hàng nội và sự sẵn lịng mua hàng (hàng ngoại).
Hình 2.5 Mơ hình sự sẵn lòng mua của người tiêu dùng Việt Nam đối với hàng Nhật và Trung Quốc
Nguồn: Long, N. T. (2004)
Tác giả đưa ra các kết luận sau: Việc sẵn lịng mua xe Trung Quốc hồn tồn khơng phụ thuộc vào bất cứ thành phần nào của tính vị chủng, giá cả cảm nhận và niềm tin hàng nội mà chỉ phụ thuộc vào duy nhất chất lượng cảm nhận. Trong khi, tác động âm của hai thành phần tính vị chủng: phương châm mua hàng nội và tác động của mua hàng ngoại, tác động âm của giá cả cảm nhận và tác động
CHẤT LƯỢNG CẢM NHẬN GIÁ CẢ CẢM NHẬN TÍNH VỊ CHỦNG NIỀM TIN HÀNG NỘI SẴN LÒNG MUA
dương của chất lượng cảm nhận lên sẵn lịng mua xe Nhật Bản là có ý nghĩa. Có thể thấy, với xe Trung Quốc - được đánh giá có chất lượng thấp hơn xe nội, thái
độ của người tiêu dùng không chịu bất kỳ ảnh hưởng nào của tính vị chủng. Giá
cả thấp của xe Trung Quốc khơng kích thích được sự sẵn lịng mua có thể do
ảnh hưởng tiêu cực quá mạnh của chất lượng cảm nhận. Trường hợp xe Nhật
Bản - được cho là có chất lượng vượt trội, các tác động đến thái độ người tiêu dùng là phù hợp lý thuyết. Điều này, gợi ý cho một giả thuyết khác: tính vị chủng chỉ có tác động đáng kể đến hành vi mua đối với các hàng hóa có chất lượng cao hơn hàng nội hoặc xuất xứ từ các nước có trình độ cơng nghệ, sức mạnh kinh tế vượt trội nước sở tại.
Một nhận xét nữa, niềm tin vào hàng nội không gây bất kỳ ảnh hưởng đáng kể nào đến việc sẵn lòng mua hàng ngoại.
- Xét thêm quan hệ giữa các biến phụ thuộc, tác giả kết luận: người tiêu dùng có xu hướng đánh giá thiên lệch, làm trầm trọng thêm yếu tố của hàng
ngoại được cho là bất lợi hay tạo rào cản cho việc mua dùng (ở xe Trung Quốc là chất lượng, xe Nhật bản là giá cả). Xu hướng này cùng chiều với mức vị chủng. Trong khi đó, ưu thế của hàng ngoại (ở xe Trung Quốc là giá cả, xe Nhật Bản là chất lượng), có thể nói, được thừa nhận và đánh giá khách quan;
- Khi xét mối quan hệ giữa các biến nhân khẩu học và tính vị chủng, tác giả nhận định rằng: có vẻ như người lớn tuổi hơn sẽ cho rằng việc mua hàng ngoại sẽ gây hậu quả trầm trọng hơn. Phái nữ cho thấy họ đánh giá tác động xấu của việc mua hàng ngoại khơng nặng nề như phái nam. Nhóm
người tiêu dùng có thu nhập thấp nhất có mức ủng hộ hàng nội và đánh giá tác dụng tốt của mua hàng nội thấp hơn nhóm nguời có thu nhập cao. Về thái độ với ngoại thương, người có thu nhập cao phản đối sự hạn chế, lập rào cản hàng ngoại mạnh nhất. Ngồi ra, tính vị chủng đều có tương quan dương với niềm tin hàng nội;
- Nhìn chung người tiêu dùng cho rằng việc mua hàng nội có vai trị tích cực trong đóng góp xây dựng nền kinh tế quốc dân. Nhưng khơng vì thế họ sẵn lòng ủng hộ hàng nội. Quan điểm cho rằng tác động của việc mua hàng
ngoại là xấu và mua hàng ngoại là vi phạm đạo đức nói chung khơng được nhất trí. Trong khi đó, các hành động ngăn cấm, cản trở đưa hàng ngoại vào thị trường nội địa bị phản đối mạnh mẽ.